GARANTIE/ BEZORG VOORWAARDEN

Wij bezorgen witgoed gratis in Nederland m.u.v. de Waddeneilanden en Zeeuws Vlaanderen, delen van Zeeland en Zuid Limburg.

Afspraak voor bezorging:
Binnen 24 uur na bestelling op werkdagen wordt u gebeld om een afspraak te maken. Ons streven is om binnen 1-3 werkdagen uw machine bezorgd te hebben, van maandag tot en met vrijdag.  Altijd in overleg met de klant.
Wij leveren zelf met onze eigen bus of bakwagen.
We verwachten dat de toegang voor het leveren vrij is en enige medewerking in het tillen. De bezorger heeft altijd een steekwagen bij zich.

Moet de machine de trap op?
Uw gekochte witgoed kan desgewenst omhoog gedragen worden, tot een maximum van 30 treden en áltijd samen met de klant of met iemand die geregeld is door de klant en deze persoon moet capabel genoeg zijn om te helpen tillen. Het tillen gaat altijd via de vaste trap. Kosten hiervan zijn € 10,00 . Indien er een lift aanwezig is dan zijn er geen kosten. Let op: Miele wasmachines worden niet de trap op getild!

Moet de oude machine ontkoppeld en naar beneden gedragen worden dan berekenen wij hiervoor € 10,00  Ook dan verwachten we dat dat samen met de klant gedaan wordt of dat er een capabel persoon aanwezig is om te helpen tillen, daar een koerier altijd alleen is.
Ook hiervoor geldt: geen Miele wasmachines!

Uw oude machine kan kosteloos afgevoerd worden mits deze vervoersklaar en compleet beneden staat. De inname van de machine is dan definitief, deze krijgt u niet terug.

Aansluiten: Wel of niet
Het aansluiten van een wasmachine op een reeds bestaande enkelvoudige aansluiting is gratis
Dit geldt eveneens voor drogers.
Inbouw vaatwassers worden NIET aangesloten/ingebouwd. Vrijstaande vaatwassers kunnen alleen aangesloten worden als de voorzieningen aanwezig zijn en  het goed toegankelijk is. Dit wordt terplekke bekeken.
Koelkasten/koel-vries/ vrieskasten worden niet aangesloten omdat deze nog eerst enkele uren moet stáán !
Inbouw combi magnetrons worden niet ingebouwd.

Let wel: aansluiten is een dienst en kunt u geen aanspraak op maken.

Garantie

– Wij geven de garantie dat de door u bestelde machine werkend bij u wordt afgeleverd.
– U heeft 2 weken tot en met 6 maand omruilgarantie op uw aankoop afhankelijk van de prijs van uw aankoop.
– Bij aankoop van een tweedehands machine gaat u akkoord met de door ons gestelde algemene – en garantievoorwaarden.

Indien uw aangeschafte machine niet werkt naar behoren geldt er een omruil garantie van een zelfde soort machine van een zelfde prijsklasse. Dit in overleg met de klant

 

Voor wasmachines en drogers geldt:
· aankoopbedrag < € 100,00 2 weken omruilgarantie
· aankoopbedrag > € 100,00 tot € 285,00 3 maand omruilgarantie
· aankoopbedrag > € 286,00 6 maand omruilgarantie

Voor koelkasten/vriezers/koel-vriescombi’s, combi magnetrons en alle vaatwassers geldt:
· aankoopbedrag < € 100,00 2 weken omruilgarantie
· aankoopbedrag > € 100,00 3 maand omruilgarantie
Tenzij anders vermeld bij een betreffend product.

 

Garantie vervalt bij:

· Zelf sleutelen aan de gekochte machine(s)
· Bij montage van Perilex-stekkers aan kookplaten door een niet-erkende monteur
· Geen bewijs van de door een erkende monteur gedane installatie van de Perilex stekkers
· Verlies van uw garantie bon van de bij ons gekochte machines
· Niet of slecht meewerken/ ongepast gedrag van de klant bij het zoeken naar een oplossing
· Bij de garantie op een vaatwasser draagt WGS Witgoed niet de kosten van het in – en uitbouwen van de machine

Mochten er onduidelijkheden zijn of heeft u vragen?
· Mail naar info@wgswitgoed.nl
· Of bel: 06 – 153 623 54